| 来信时间 |
2021-03-26
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| 来信标题 | 商家售卖三无皮蛋,市场监督管理局收到投诉不回复、不处理 |
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| 来信内容 |
本人在2月初通过拼多多商城购买皮蛋,食用后肚子不舒服,发现是三无产品,就没有标签,生产许可、执行标准、生产厂家等法律规定的基本信息都没有,消费者因食用三无产品吃坏身体的例子比比皆是,为什么市监局不当回事呢?难道网络就是法外之地吗?根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条 具有本办法规定的处理权限的市场监督管理部门,应当自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。市监局2月25日就已收到投诉信,至今也没有告知是否受理。根据《网络交易监督管理办法》第五十四条 市场监督管理部门的工作人员,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊,或者泄露、出售或者非法向他人提供在履行职责中所知悉的个人信息、隐私和商业秘密的,依法追究法律责任。执法人员玩忽职守是不是要依法追究法律责任呢?要求执法人员依法处理投诉,保护消费者权益。
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| 办理情况 |
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