今天是:2026年11月15日
遂宁市市场监督管理局
来信时间
2023-07-31
来信标题
电梯应急按钮无人值班,电梯多次故障
来信内容
本人住华翔城1期3栋,2023年7月30日20:50左右,从12楼乘坐电梯下降时突然出现震动,急速下降等异常情况,采用按多楼层方式,才导致电梯停止,因为有孕晚期孕妇,出现站立不稳情况,由于有家属陪同扶住才导致未出现严重事故,但在次过程中收到惊吓,后续到遂宁市第一人民医院进行胎心检测,在此之前电梯已多次出现停运及困人情况,物业一直未予解决,在次过程中应急按钮一直无人应答,后续拨打119及电梯应急电话才联系到相关人员,本小区大多数为老人小孩,如未带手机或没有信号情况下,根本无法进行对外呼救,根据特种设备管理条例,恳请领导核查、督察物业公司加强应急值班制度,重视生命安全。(因无法上传视频,手机有证据证明,现上传业主群呼救信息截图)
办理情况
  • 罗兵先生,您好!您在我局领导信箱留言反映的问题收悉。按照属地管理原则,我局已通知高新区市场监管分局及时核查,核查情况将及时反馈您。

    遂宁市市场监管局   2023-08-02