尊敬的领导: 我于去年12月购买了遂宁中梁壹号院12栋1单元5层1号的住房，当时开发商承诺前面是花园和河流，没有任何建筑物遮挡。(有录音、微信、沙盘为证)。 但从2月起，我发现住房正前面是公厕的规划，并且已经开始修建，为此找开发商协商了4次，都是围绕这两点基本需求：一是因与开发商宣传不符，请求撤销合同，退还首付款项。（但开发商称这是市政规划，与他们无关，不同意退款）二是请开发商以我前期购买的单价更换别一幢同楼层的房屋。（但开发商称其他幢价格更高为由，要求我补一个未知的差价）。 但是事实上是，开发商一直知晓前面是公厕规划，因为在合同签订时，曾经让我签订了不利因素协议，当时不利因素只有一些平常内容，并没有公厕规划，后来说因为合同要备案，让我们等几天来取，就把有公厕规划的这张图一起装订进了合同（却百密一疏，没有合同序列号）。 但是，在诸多的证据面前，在销售人员与他们的管理岗都认同目前的情况与他们的宣传不符面前，他们依然以各种理由不处理，不退房，只让我补差价换他们的新一栋。我不理解，为什么他们的隐瞒，他们的虚假宣传要消费者来买单。 作为一个遵纪守法的市民，没有去闹事，没有去曝光，没有去上访，没有这些，但却深深感受到平头老百姓的无奈，明明有理去的没有公道，天理何在，难道非得要闹得无法控制才有人肯出面解决吗，恳请局领导查明此事，换世间一个公道。 打扰到局领导的时间，也属无奈之举，之所以没有公开信箱，也只是想解决问题而不是制造问题。 数次拨打中梁的电话都是敷衍了事，无意中看到局长信号，相信局长能为我们百姓主持公道。