今天是:2026年11月15日
遂宁市市场监督管理局
来信时间
2021-07-24
来信标题
70多岁老年半年时间不到被诱导消费高达12万!! 尊敬的领导们
来信内容
70多岁老年半年时间不到被诱导消费高达12万!! 尊敬的领导们: 你们好,首选感谢您百忙之中能看到这封信,希望您能站在,上有4个老人,下有一个2岁不到的孩子的家庭去保障我们的权益,不要让我们老百姓受到伤害,谢谢!!!! 事情是这样的: 家里老人已经70多岁,平时很节省甚至是抠门,事情的起因也是不法商家利用了老人的贪便宜的心里,从一开始的低价体验项目,到一步步诱导老人进行了多项高价消费。2021年2月到7月之间一共在他们店里消费了12万元左右,这些都是老人的养老钱啊,老人没钱了向亲朋好友借钱去缴费,电话打到我们儿女这里,我们去查了银行卡消费记录,才知道事情已经如此严重,才止住了老人进一步的被骗,如果我们没有知道,老人一直被骗下去,最后的结果可能是老人因为不当的项目威胁到生命,或者是被骗反应过来,做出过激举动,最后造成生命安全,再甚至卖房?贷款?倾家荡产?您可能我夸大其实了,但您可以看看现在多少类似的案子真实发生,开始都是小钱到大钱,到一步一步的家破人亡!!!!! 本人有以下几个疑问: ①老人已经70多岁,作为商家,给老人提供的消费方案是否合适?70多岁的老人还要做拉皮?上了手术台下不来怎么办?老人本身就有糖尿病,商家是否知道如何处理突发情况?是否具备从业资格?是否在做这些项目之前应该通知监护人? ② 诱导消费,是否当时在场有强迫或者半强迫的行为发生?在此过程中老人一再表示过没有钱进行消费,不良商家居然提出先帮老人垫付,再让老人去找亲戚朋友借钱来还上这笔,而老人心地善良,几天之后各方筹措借到这笔钱还上了,如果还不上是不是叫老人去借高利贷或者网贷?很多类似的案例,“比如诱导老人消费91万,教老人透支7张信用卡进行消费”?③商家是否有做这些项目的资质,是否超过了营业执照上面规定的范围? ④定价是否合理?是否远高于市场平均水平?短短一周消费接近5万元人民币? 从2-7月,不到6个月的时间已消费12万左右⑤治疗合同以及知情同意书的签订?老人这除了交钱还是交钱,手上一份关于消费项目的合同都没,以及参加的项目都是一头雾水,全凭商家的工作人员吹,治疗项目的开始结束全看商家的心情?流水不够了,赶紧给老人说这个项目已经结束了,我们这专门为你准备了一个更合适的新项目,交钱吧?⑥虚假宣传,老人提到过有个项目是啥子铬元素治疗,可以延缓衰老,请问这个元素治疗仪器是否经过国家相关机构认可,是否具有商家提出的效果?是否可以对老人使用?使用者是否有资质进行操作?老人一个月的养老金收入不到3000元,12万的数目已经是老人这几年省吃俭用存下的,是老人全部的养老钱,这让老人怎么办?这些商家这些做法,如果相关部门不能监管,不能进行处罚,请问我们年轻人还怎么安心工作,怎么保证一个家庭的基本的维系?这样的情况一再发生的话?我们年轻人是不工作了吗?还是需要我们天天跟着老年人才能杜绝这些情况的发生?那监督部门的意义何在?我们老百姓的生命财产安全怎么得到保障? 我们需要 ①商家退款处理 ②并公开道歉,给老百姓一个公道 ③关门停业整顿④相关部门进行严查背后的所有不合规不合法的操作,进行处罚 不能因为老人年不懂法,不会互联网,老百姓势单力薄就这样白白被骗,这样的商家性质更恶劣,老人和孩子是文化的传承,现在我们年轻人工作不就是为了上有老下有小吗?所以更应该被小心保护!! 请相关的执法部门严查商家,教育商家。还老百姓一个公道,还社会一个绿色文明的消费场所!!!!恳请相关部门保障老百姓生命财产安全,现在的社会是个大融合的情况,越来越多的消费项目,各种理疗,保健,养身等等 这本来是社会文明进步的一大表现,也是中国人民生活越来越好,越来越丰富的表现,但请监管部门对商家进行严格的监管,不要让本来是好事变成了老百姓的“夺命”事件,“骗钱”事件,商家存在是合理的,我们老百姓也乐见其成,也希望让自己的生活更好更丰富,但请监管部门给老百姓创造,保障一个绿色,合理的消费环境,商家合理定价,合理指导消费者,消费,而不是为了赚钱而赚取,一切手段用尽,这不是赚钱,这是骗钱!!!!!! 我妈在此之前已经被诱导花了很多万,但前面不是还不像今年怎么令人发指,由于时间过长和老人换了银行卡无法找回每一笔的消费转账记录,而这商家真的是放长线钓大鱼,就是看着我妈被洗脑成功了,继续骗我妈,诈骗的金额也越来越高,嘴脸也越来越难看,越来越明显!!!已经把诈骗两个字明明白白写脸上了!!!!!!2月到7月之间不到6个月时间直接骗我妈消费了12万左右,简直令人发指!!!!!! 下面是2021年目前能找到的每一笔转账记录,其中还不包括老人有过几次现金和微信支付因为老人年龄确实是大了记不住了,转账详情请见附件: 建行银行: 2月22号 800 2月26号4800+18000 3月1号 4980 3月10号39999+9800 4月8号 10000+9800 5月2号5010+790 7月4日 6000 工商银行: 6月5号 3000 7月9号 1000 请问商家提供的治疗,70多岁的老人本身身体就不好的情况下,商家没有做过任何身体检查,评估是否能做?可以没有监护人的情况下进行治疗吗?治疗方案会没有病历吗?还不给到病患本人吗?会有病患明确表示没钱,说出借钱消费吗?还不用写欠条?不让家人知晓的?当所有人都是傻子吗?这已经很明显是有组织有预谋的团伙作案了!!!是犯罪了!!!!! 请有关执法部门为我们老百姓主持公道,严惩这样的商家!!!真的是令人发指!!!
办理情况
  • 刘女士,您好。您向我局提出的诉求已收悉。根据您的诉求,我局未能查到被投诉主体的名称、位置等信息,请您提供详细的被投诉主体的信息。

    遂宁市市场监督管理局   2021-07-26