今天是:2026年11月13日
遂宁市市场监督管理局
来信时间
2020-05-21
来信标题
投诉河东市场监管局敷衍不作为及投诉遂宁邦泰置业有限公司违规
来信内容
尊敬的领导您好,本人此前有关投诉遂宁邦泰置业有限公司(邦泰.东湖上院)违规售房的投诉事项,贵局回复已已安排消保科牵头,价监科、稽查支队、河东分局配合,进行调查核实河东新区市场监管局罔顾国家明文规定以及本人提供的购房事实和违规证据,违背为人民服务的宗旨,敷衍不作为,其它部门未联系,本人现投诉河东新区市场监管局不作为,其余部门慢作为,不作为,请求领导督促河东新区市场监管局及其它部门处理协调此事,此前投诉内容如下:被投诉人(单位):遂宁邦泰置业有限公司 联系电话: 0825-2222266(开发商) 18228946874(销售员) 请求事项:请求遂宁邦泰置业有限公司全额退还就四川省遂宁市河东新区二期景屏路以南、甘霖东街以西D2-2-01地块【邦泰.东湖上院】15-1-604号商品房、-1层822号车位所支付的购房定金20000元整、车位定金5000元,共计25000元整。 1、开发商并未按照国家规定在认购房屋之前,向本人履行《商品房买卖合同》及其附件等告知、说明义务; 2、涉嫌未明码标价的违规行为,购房当天在售楼处并没有设置销控表,也未将所售房源所有的价格进行公布,销售员也没有提供价格表进行参考,只是在他手机上帮我们查价格,说价格都是领导定的,我们认购哪套房子销售员就报出价格。 3、涉嫌捆绑销售的违规行为,咨询过程中,销售员告知必须同时购买车位,才能享受房款抵扣15000元的优惠,我们迫不得以接受了购买车位的提议,但我事后得知原来这已经违反了买卖自由 4、涉嫌唆使造假银行流水、假收入证明向银行骗贷的违规行为5、涉嫌虚假宣传及欺诈的违规行为,介绍飘窗是全赠送的,阳台是半赠送的,交房以后可以参照样板房将飘窗打通,阳台可以封闭增加房子的使用面积,事后得知这属于违章建筑,而销售员及开发商在明知的情况下故意隐瞒还要这样唆使,导致购房者违背真实意思做出购买的意思表示,已经涉嫌欺诈。。6、涉嫌存在故意隐瞒对继续购房是否进行的不利因素的违规行为,现场未设置销控表和价格表对本人所购房源准确的套内面积进行明示,销售员始终没有对房子准确的公摊面积进行声明,包括认购书,也未对套内面积进行标示。7、虚构原价价格欺诈,该营销中心使用“原价”字眼进行标价 8、涉嫌偷面积及唆使违章改造的违规行为9、涉嫌通过捏造或者散布涨价信息等方式恶意炒作、哄抬房价 以上诉求均有录音、图片、协议为证。基于以上原因,为了维护本人的合法权益,特此提起投诉,望有关部门领导能够帮我协调处理,要回购房定金20000元整、车位定金5000元,共计25000元整。
办理情况
  • 彭志兰女士,你好!鉴于目前分级管理体制及相关委托协议,我局对河东新区市场监管分局承担业务指导职责,具体人、财、物的管理均由河东新区管委会负责。针对你对河东新区分局的相关投诉,我局建议你向遂宁市河东新区管委会提出。下一步,我局将依照部门职能职责,密切关注河东分局对你之前反映问题的办理,并加大业务工作指导力度,力争问题得到妥善处理。

    肖利国   2020-05-21