尊敬的局长：
您好，今日去办理股权质押，全部的文件都是从贵工商局下载，可是贵工商局办理人员以文件几个字体不一样为由拒绝办理，甚至拒绝提供电子版文档，需要我们自行处理文档问题，请问这是否合理，是否是办事人员消极办理？请不要浪费群众的时间，谢谢！
| 来信时间 |
2018-08-14
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| 来信标题 | 股权质押 |
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| 来信内容 |
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| 办理情况 |
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