| 来信时间 |
2024-12-13
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| 来信标题 | 四川省金旺食品进出口有限公司生产销售严重违反食品安全法的罐头食品 |
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| 来信内容 |
2024年8月11日我在拼多多app上购买了四川省金旺食品进出口有限公司生产的"梅竹午餐肉罐头340g"4箱总计96罐,2024年11月21日打开其中一罐准备食用时发现罐头里表面有一整只不知名黑色虫子,联系卖家厂家协商赔偿事宜无果,厂家以我已经打开罐头为由不承认罐头是他家的产品,只愿意赔偿该罐头价格的十倍,我肯定不接受。后续在11月28日拨打12315进行投诉,安居区市场监督管理局受理,我向安居区市场监督管理局提供了购买记录,商家营业执照许可证,商品问题视频和照片等,12月12日安居区市场监督管理局告知我已经对该厂家进行两次突击检查均未发现问题,因为我已经把罐头打开了所以不能确定这罐有虫子的罐头是他家生产的,告知我证据不足无法对厂家进行处罚,需要我提供完整的证据链,让我证明这罐罐头是他家所生产的,我问他我还需要提供什么证据,他们不说,我问要不要把罐头寄给安居区市场监督管理局,他们还是以需要我提供完整证据链为由搪塞我,后面就匆忙挂断电话。我请问我作为一个普通消费者,出现这种问题不就是让市监局做主的吗?我提供的证据这么明显了,还跟着厂家一起耍无赖蒙混过关吗?是怕麻烦还是背地里收了厂家好处,还是单纯欺负我一个外地人?这么严重的食品安全问题大事化小小事化了,国家这么重视食品安全问题你们有关部门就是这么落实的,真是大开眼界了。我在此继续一级一级举报,希望领导能够重视,如果我说的有一句假话原因承担法律责任。
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| 办理情况 |
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