该儿童游乐园原在一楼，2023年1月27日第三次续费办卡200元可玩25次，小朋友主要开广场小车。办卡后没几天该游乐园搬到二楼成人电玩城，要求每次补缴12元才能玩，还没有广场小车项目。二楼是成人电玩城，环境嘈杂乌烟瘴气不适合四五岁的小朋友游玩。 本人认为完美世界游乐园消费欺诈，2023年1月27日办卡时即将搬家，故意未告知要搬位置、要涨价、要取消广场小车项目，后续几次要求退费无果，今年6月14日请进水楼台招商部协助处理他们一口回绝。 诉求1：要求完美世界退还卡内剩余费用192元。 诉求2：取消近水楼台“诚信商场”称号。